Частые вопросы

Группы по обучению плаванию формируются для детей от 7 лет. Для групповых занятий детей из детских садов принимаем малышей и более раннего возраста (5-6 лет) — уточняйте у администратора.

Да, личное присутствие родителя (законного представителя) с паспортом обязательно для подписания договора и согласия на обработку персональных данных.

Ознакомиться с бассейном можно в часы свободного плавания, для совместного посещения с ребенком возможны варианты: - родитель и ребенок до 5 лет - 600 руб.; - посещение бассейна детьми до 16 лет - 350 руб.; - посещение бассейна взрослыми от 17 лет - 500 руб.

Состав групп оптимизирован для качественного обучения. Точное количество зависит от возраста детей и уровня подготовки. Многолетний опыт организации обучения показывает, что в первый месяц обучения до 30% детей отказываются от обучения по различным причинам.

Стандартные абонементы рассчитаны на 8 или 12 занятий в месяц. При наличии свободных мест возможны индивидуальные варианты — уточняйте у администратора.

Абонемент действует в течение календарного месяца с даты первого занятия. Неиспользованные занятия по инициативе Заказчика по истечении этого срока сгорают. Планируйте посещения заранее.

Деньги за пропущенные по инициативе родителя занятия не возвращаются. В случае пропуска занятий по уважительной причине (БОЛЕЗНЬ), при своевременном (не позднее первого занятия после пропусков) предоставлении подтверждающих документов, производится перерасчёт стоимости услуг.

Льгота предоставляется: - несовершеннолетним членам семей участников СВО, членам семей погибших ветеранов боевых действий; - детям из многодетных семей; - детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Льгота предоставляется на основании заявления с приложением подтверждающих документов. Предоставление льгот не освобождает от необходимости иметь при себе справку об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна, а так же действующих анализов на энтеробиоз и гименолепидоз, в соответствии с п. 3343 Санитарных правил и норм СанПиН 3.3686-21 "Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней"

Необходима справка формы 083/4-89 об отсутствии противопоказаний для занятий плаванием. Выдаётся педиатром или врачом ЛФК.

Бланк справки выдаётся в поликлинике. Вам не нужно приносить его в бассейн — достаточно предъявить справку, заполненную и заверенную врачом.

Справка действует 12 месяцев. По истечении этого срока необходимо получить новую.

Необходимы анализы на энтеробиоз (соскоб) и яйцеглист (кал). Сдать можно бесплатно в поликлинике по полису ОМС или в частной лаборатории.

В случае пропуска занятий по уважительной причине (БОЛЕЗНЬ), при своевременном (не позднее первого занятия после пропусков) предоставлении подтверждающих документов, производится перерасчёт стоимости услуг.

За 15 минут до начала занятия

Сланцы, полотенце, шапочку, очки для плавания, купальные принадлежности, мающие средства и мочалку (лучше иметь отдельную сумочку)

В холле бассейна установлен телевизор который обеспечивает онлайн трансляцию тренировок

Список тренеров-преподавателей их опыт и квалификация размещены на сайте Учреждения. Выбор тренера-преподавателя остается за Вами!

Ознакомиться с бассейном можно в часы свободного плавания, для совместного посещения с ребенком и принять решение о дальнейшем посещении.

40 минут

В случае пропуска занятий по уважительной причине (БОЛЕЗНЬ), при своевременном (не позднее первого занятия после пропусков) предоставлении подтверждающих документов, производится перерасчёт стоимости услуг. В остальных случаях оплата за занятие не возвращается.

При наличии свободных мест можно перевести ребенка от одного тренера к другому

Можно расторгнуть договор по инициативе Заказчика.

Занятия будут перенесены на другой период

Обычно тренер-преподаватель пишет в группу родителей или объявляет на тренировке

По телефону 36-15-54

Есть

Оставлять ребёнка одного после занятий в спортивной школе нельзя, так как ответственность за его безопасность сразу после окончания тренировки переходит обратно к родителям.